湖北日報訊 劉娜
幹部真情辦事，百姓真心點贊。樂天溪鎮短短兩年收穫群眾近7萬個“滿意”。
讓群眾滿意，從幹部對自己“不滿意”開始。新房蓋好、老人卻離世，刺痛了鎮幹部的心，也激起了為民辦事時不我待的緊迫感。
69179個“滿意”，由每一個“1”累積。把群眾請上臺講“不滿意”，逐條整改落實，粒米成籮，聚沙成塔，匯成強大正能量。
群眾的眼睛揉不得沙子，讓群眾滿意，來不得半點花架子。
定期抽查、上門回訪，把為民辦事情況與幹部績效考核掛鉤，剛性長效機制才能保證好舉措不流於形式。樂天溪鎮的經驗值得借鑒。
（原標題：從傾聽“不滿意”開始）
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